นโยบายคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว betfilx สำหรับสมาชิกไทย

betfilx ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า betfilx เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนใช้บริการ

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567
betfilx
เข้ารหัส SSL 256-bit

betfilx ใช้มาตรฐานการเข้ารหัสระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่านบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกขณะ

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

betfilx ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกหรือองค์กรใดๆ ทั้งสิ้น

สมาชิกควบคุมข้อมูลได้

สมาชิก betfilx ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิก betfilx จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องหลายชั้น พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ยกเลิกรับข่าวสารได้

สมาชิกสามารถเลือกยกเลิกรับการแจ้งเตือนหรือสื่อการตลาดจาก betfilx ได้ทุกเมื่อตามความต้องการของตนเอง

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA

betfilx ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัดทุกประการ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนของ betfilx betfilx ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างสูงสุด

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย betfilx

betfilx ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่า และการปกป้องความเป็นส่วนตัวถือเป็นพื้นฐานของความไว้วางใจที่สมาชิกมีต่อ betfilx นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงการที่ betfilx เก็บรวบรวม ใช้ประโยชน์ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน betfilx ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ betfilx แอปพลิเคชันมือถือ หรือบริการดิจิทัลอื่นๆ ที่ betfilx จัดให้ในปัจจุบันและในอนาคต โดยครอบคลุมทั้งสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ betfilx ทั่วไป

การที่ท่านใช้งาน betfilx ต่อเนื่องหลังจากนโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยินยอมให้ betfilx ดำเนินการกับข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

2 ข้อมูลที่ betfilx เก็บรวบรวม

betfilx เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงแก่ betfilx

  • ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
  • ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่ไปรษณีย์
  • ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และประวัติธุรกรรมบน betfilx
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาเอกสารราชการที่ betfilx ร้องขอเพื่อการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน KYC

ข้อมูลที่ betfilx เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน และรูปแบบการเล่นบน betfilx
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษา
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากหมายเลข IP เพื่อประโยชน์ด้านความปลอดภัยของบัญชี betfilx
  • บันทึกกิจกรรม: บันทึกการเข้าสู่ระบบ การออกจากระบบ และกิจกรรมอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม betfilx
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด ยืนยันตัวตน / KYC
ข้อมูลการติดต่อ เบอร์โทร, อีเมล การสื่อสารและแจ้งเตือน
ข้อมูลทางการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงินผ่าน betfilx
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น ปรับปรุงบริการ betfilx
ข้อมูลอุปกรณ์ IP, เบราว์เซอร์, OS ความปลอดภัยของบัญชี

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ betfilx

betfilx เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบวงจรและมีความปลอดภัยสูงสุด

  • การสมัครสมาชิก betfilx: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก betfilx ระบบจะบันทึกข้อมูลที่ท่านระบุไว้ทั้งหมดอย่างปลอดภัย
  • การทำธุรกรรมบน betfilx: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน betfilx จะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัย
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม betfilx: ระบบ betfilx บันทึกกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น การเล่นเกม การคลิก และเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: betfilx ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต betfilx: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน betfilx ข้อมูลที่แลกเปลี่ยนในการสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
  • แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี betfilx อาจได้รับข้อมูลจากพันธมิตรตรวจสอบตัวตนหรือสถาบันการเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก

4 การใช้ข้อมูลของสมาชิก betfilx

betfilx ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดย betfilx จะไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่ขัดกับความคาดหวังของสมาชิกหรือที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการหลักของ betfilx: ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่น
  • การยืนยันตัวตน (KYC): betfilx ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัยของบัญชี: betfilx ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติเพื่อปกป้องบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปรับปรุงบริการ: betfilx วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: betfilx ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: betfilx ใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: betfilx ใช้ข้อมูลรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่อาจเป็นอันตรายและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่จำเป็น

betfilx จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล betfilx จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่เสมอ

5 การแบ่งปันข้อมูลของ betfilx

betfilx ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นของสมาชิก betfilx จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม betfilx อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: betfilx อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาเก็บรักษาความลับ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวของ betfilx อย่างเคร่งครัด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: betfilx อาจเปิดเผยข้อมูลสมาชิกเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่มีการสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย betfilx อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การโอนกิจการ: หาก betfilx มีการควบรวม โอนกิจการ หรือปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่สืบทอด โดย betfilx จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่ betfilx แบ่งปันข้อมูล betfilx จะดูแลให้คู่ค้าและผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ betfilx เสมอ

betfilx
betfilx

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ betfilx

betfilx ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม betfilx ให้ดีที่สุดสำหรับสมาชิกชาวไทย

ประเภทคุกกี้ที่ betfilx ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ betfilx เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน betfilx
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): betfilx ใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อวิเคราะห์ว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม betfilx อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของระบบ
  • คุกกี้การปรับแต่ง (Personalisation Cookies): betfilx ใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): betfilx ใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิก betfilx สามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน betfilx

7 มาตรการความปลอดภัยข้อมูลของ betfilx

betfilx ลงทุนอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีและกระบวนการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

การเข้ารหัส SSL/TLS

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ betfilx ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนสองขั้น

betfilx รองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีสมาชิก

การตรวจสอบ 24 ชั่วโมง

ทีมงาน betfilx ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

การควบคุมการเข้าถึง

betfilx จำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

แม้ betfilx จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครบถ้วน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% betfilx จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8 สิทธิ์ของสมาชิก betfilx ในข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย สมาชิก betfilx ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอทราบว่า betfilx เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับตนบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลที่ betfilx มีอยู่ไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ betfilx แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: สมาชิกสามารถขอให้ betfilx ลบข้อมูลส่วนตัวของตนได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้อีกต่อไปตามกฎหมาย
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของตนในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้กับ betfilx ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการดำเนินการที่ได้ทำไปแล้วก่อนหน้า
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
  • สิทธิ์ร้องเรียน: หากสมาชิกเชื่อว่า betfilx ละเมิด PDPA สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ betfilx ได้ที่ support@betfilx.net betfilx จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของ betfilx

betfilx เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: betfilx เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลธุรกรรม: betfilx เก็บรักษาประวัติธุรกรรมทั้งหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
  • บันทึกการสื่อสาร: betfilx เก็บบันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ตเป็นเวลา 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลคุกกี้: betfilx เก็บข้อมูลคุกกี้ตามอายุที่กำหนดของแต่ละประเภท ตั้งแต่ช่วงเซสชันจนถึง 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา betfilx จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกในระยะยาว

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว betfilx

betfilx ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของ betfilx

เมื่อ betfilx มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ betfilx จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ betfilx
  • การแสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าหลักของ betfilx ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
  • การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน betfilx สำหรับสมาชิกที่ใช้งานผ่านมือถือ

betfilx แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกใช้งาน betfilx ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล betfilx

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน betfilx สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ betfilx ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล: support@betfilx.net — ทีมงาน betfilx พร้อมตอบกลับทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการ

betfilx มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของ betfilx ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้โดยตรง

เริ่มต้นสมัครสมาชิก betfilx วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ พร้อมความมั่นใจในการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่านทุกขั้นตอน